ソウル都市鉄道エンジニアリング(株)は個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これと関連した苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のように個人情報処理方針を樹立·公開します。
第1条(個人情報の処理目的)
次の目的のために個人情報を処理します。 処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用せず、利用目的が変更される場合には個人情報保護法第18条により別途同意を得るなど必要な措置を履行する予定です。
1. サービス提供
コンテンツ提供、オンライン入社支援、物流事業などを目的に個人情報を処理します。
2. 苦情事務処理
遺失物センター運営、安全体験·広報館運営、案内デスク運営などを目的に個人情報を処理します。
3. 契約の締結及び履行
工事および物品など契約の締結および履行目的で個人情報を処理します。
第2条(個人情報の処理及び保有期間等)
個人情報保護法第32条に基づき登録、公開する個人情報ファイルの処理目的、保有期間、処理する個人情報項目は次のとおりです.
個人情報ファイル
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個人情報項目
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保有期間
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処理部署
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물物流事業
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携帯電話番号、メール、氏名、住所、決済記録
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サービス利用終了後、遅滞なく破棄
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物流運営団
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第3条(個人情報の第3者提供に関する事項)
情報主体の個人情報を第1条(個人情報の処理及び保有期間など)で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意又は法律の特別な規定など個人情報保護法第17条及び第18条に該当する場合にのみ、個人情報を第3者に提供します。
会社は次のように個人情報を第三者に提供しています。
ファイル名称
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提供される者
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提供項目
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提供される者保有期間
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忘れ物受付リスト
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警察庁
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氏名、連絡先
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提供目的達成まで
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安全体験運営パート
見学·体験リスト
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ソウル交通公社 (安全計画処)
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氏名、性別、年齢、
居住地(該当区)
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1年
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安全体験運営パート
市民ボランティアリスト
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ソウル交通公社 (安全計画処)
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氏名、連絡先、性別、生年月日、
居住地(該当区)
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1年
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安全体験運営パート
施設使用申込リスト
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ソウル交通公社 (安全計画処)
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氏名、連絡先、団体名、E-mail
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1年
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公社社屋の訪問者リスト
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ソウル交通公社
(総務チーム)
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氏名、訪問部署、担当者氏名
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5年
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第4条(個人情報破棄に関する事項)
会社は個人情報保有期間の経過、処理目的達成など個人情報が不要になった時は遅滞なく(保有期間終了日から5日以内)当該個人情報を破棄します。
個人情報破棄の手続き、方法は次のとおりです。
1. 破棄手続き
が。 個人情報取扱部署は、破棄事由が発生した個人情報ファイル(または個人情報)を選定した後、個人情報保護責任者(または分野別責任者)の承認を得て、当該個人情報ファイル(または個人情報)を破棄します。
2. 破棄方法
が。 電子ファイル形式の場合:復元不可能な方法で永久削除
私。 電子ファイル以外の記録物、印刷物、書面その他の記録媒体の場合:破砕または焼却
第5条(個人情報処理の委託に関する事項)
円滑な個人情報業務処理のために、次のように個人情報処理業務を委託しています。
区分
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受託者.
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業務内容
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物流事業
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韓国情報通信(株)
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購入及び料金決済
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第6条(情報主体と法定代理人の権利·義務及び行使方法)
情報主体は会社に対していつでも次のような権利を行使することができます。
1. 個人情報閲覧要求:情報主体は「個人情報保護法」第35条(個人情報の閲覧)により閲覧を要求することができます。 ただし、個人情報の閲覧要求は「個人情報保護法」第35条第4項によって制限されることがあります。
2. 個人情報訂正·削除要求:会社で保有している個人情報ファイルについては、「個人情報保護法」第36条(個人情報の訂正·削除)に基づき、会社に個人情報の訂正·削除を要求することができます。 ただし、他の法令でその個人情報が収集対象として明示されている場合は、その削除を要求することはできません。
3. 個人情報処理停止要求:会社で保有している個人情報ファイルについては、「個人情報保護法」第37条(個人情報の処理停止など)に基づき、会社に個人情報の処理停止を要求することができます。 ただし、個人情報処理停止要求時「個人情報保護法」第37条第2項により処理停止要求が拒絶されることがあります。
4. 個人情報閲覧、訂正·削除、処理停止要求に対しては、10日以内に当該事項に対する会社の措置を通知します。 個人情報閲覧、訂正·削除、処理停止要求は該当部署を通じて可能であり、要求書書式は[別紙1]の通りです。
5. 上記の事項による権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者など代理人を通じて行うことができます。 この場合、[別紙2]書式による委任状を提出しなければなりません。
6. 会社は、情報主体の権利に応じた閲覧の要求、訂正·削除の要求、処理停止の要求時に閲覧などの要求をした者が本人か正当な代理人かを確認します。
第7条(個人情報保護責任者に関する事項)
個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するため、以下のように個人情報保護責任者および実務担当者を指定しています。
(個人情報保護法第31条第1項の規定による個人情報保護責任者
会社が保有している個人情報に関する事項を処理するためには、以下にお問い合わせください。
担当業務
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部署/職責
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Eメール
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連絡先
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個人情報保護責任者
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経営支援本部/本部長
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admin@smrte.co.kr
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02-6311-8718
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個人情報保護担当者
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経営支援処/処長
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第8条(個人情報を自動的に収集する装置の設置、運営及びその拒否に関する事項)
ホームページ運営において、必要に応じてお客様の情報を見つけて保存する自動収集装置(クッキーなど)を運用します。
1. 自動収集目的及び収集する項目
収集目的
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収集する項目
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保有期間
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利用便宜の提供
(セッション管理や前ページの移動など)
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IPアドレス、ID、開いてみたページ一覧
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ブラウザ終了時に即時削除
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第9条(個人情報の安全性確保措置に関する事項)
個人情報の安全性確保のため、次のような措置を取っています。
1. 内部管理計画の策定及び施行
会社は個人情報保護委員会の指針を遵守し、内部管理計画を施行します。
2. 個人情報取扱者指定の最小化及び教育
個人情報取扱者の指定を最小限に抑え、教育を行っています。
3. 個人情報へのアクセス制限
個人情報を処理するデータベースシステムへのアクセス権限の付与、変更、抹消を通じて個人情報へのアクセスを統制しています。
4. 接続記録の保管及び偽造·変造防止
個人情報処理システムに接続した記録(ウェブログ、要約情報など)を偽造·変造及び盗難、紛失しないように最低1年以上保管&ミドルot;管理しています。
5. 個人情報の暗号化
利用者の個人情報のうち固有識別情報、パスワードは暗号化され保存および管理されています。 また、重要なデータは保存および転送時に暗号化して使用するなどの別途のセキュリティ機能を使用しています。
6. ハッキング等に備えた技術的対策
会社はハッキングやコンピュータウイルスなどによる個人情報流出および毀損を防ぐためにセキュリティプログラムを設置し、周期的な更新&ミドルot;点検を行い、外部からのアクセスが統制された区域にシステムを設置し、技術的·物理的に監視および遮断しています。
7. 文書セキュリティのためのロックを使用
個人情報が含まれた書類、補助保存媒体などをロック付きの安全な場所に保管しています。
8. 非認可者に対する立入統制
個人情報を保管している個人情報処理システムの物理的保管場所を別途に置き、これに対して出入り統制を行っています。
第10条(個人情報の閲覧請求を受付·処理する部署)
情報主体は、以下に介在している当該個人情報取扱部署に対し、個人情報保護法第35条に基づく個人情報の閲覧請求をすることができます。
[個人情報閲覧請求受付処理部署情報]
個人情報ファイル名
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処理部署名
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連絡先
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物流事業
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物流運営団
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02-6311-5770
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r>
忘れ物受付リスト
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サービス支援管理団
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02-6311-8851
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安全体験運営パート見学及び体験リスト
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安全体験運営パート
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02-6311-7056
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安全体験運営パート 市民ボランティアリスト
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安全体験運営パート施設使用申込リスト
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公社社屋の訪問者リスト
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サービス支援パート
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02-6311-2998
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第11条(情報主体の権益侵害に対する救済方法)
情報主体は以下の機関に対し、個人情報侵害に対する被害救済、相談などを問い合わせることができます。 ただし、以下の機関は会社とは別の機関であり、会社の自主的な個人情報苦情処理、被害救済結果に満足できない場合や、より詳しい支援が必要な場合はお問い合わせください。
1. 個人情報侵害申告センター
所管業務:個人情報侵害事実申告、相談申請
ホームページ : privacy.kisa.or.kr
電話:(局番なし)118
住所:(58324)全羅南道羅州市振興キル9(ピッカラム洞301-2)3階個人情報侵害申告センター
2. 個人情報紛争調停委員会
所管業務:個人情報紛争調停申請、集団紛争調停(民事的解決)
ホームページ:www.kopico.go.kr
電話:(局番なし)1833-6972
住所:(03171)ソウル特別市鍾路区世宗大路209 政府ソウル庁舎4階
3. 最高検察庁:1301 (www.spo.go.kr )
4. 警察庁 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)